Соглашение о порядке предоставления доступа к онлайн-платформе "Chrono.plus"
Настоящее Соглашение является публичным предложением (офертой) согласно положениям статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) для физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Акцептуя настоящее Соглашение, Вы понимаете и соглашаетесь со всеми изложенными в нем условиями.
Под акцептом настоящего Соглашения понимается совершение Вами регистрационных действий на сайте https://chrono.plus в виде заполнения всех требуемых Сервисом форм, оплачивая услуги, подтверждая тем самым своё согласие с условиями Пользовательского соглашения.
1. Термины и определения
1.1. Сайт - веб-сайт, расположенный в сети Интернет на поддомене https://chrono.plus, являющийся составным объектом интеллектуальной собственности в составе программ для ЭВМ и других программных средств, баз данных, графического Контента и других произведений, объединенных для обеспечения нормального функционирования Веб-сайта и использования его возможностей. На Веб-сайте Онлайн-платформа «Chrono.plus» предоставляет Пользователям возможность доступа к материалам, расположенным в сети Интернет (пункт 1 и пункт 3 статьи 1253.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).
1.2. Владелец Сайта/Владелец Сервиса - ИП Копыток Андрей Викторович, которому принадлежат в полном объеме интеллектуальные права на Сайт в полном объеме и который администрирует Сайт и доменное имя.
1.3. Сервис - программно-интерактивный комплекс, расположенный по адресу https://chrono.plus в Сети Интернет, доступный Пользователям на платной или бесплатной основе, главным направлением которого является предоставление Пользователям доступа к обучающей программе Хронофайла (хронофайлов). Все материалы Сервиса носят рекомендательный характер и не могут считаться руководством к действию для каждого конкретного Пользователя.
1.4. Хронофайл — файл с записью обучающей программы, курсов, лекций, вебинаров и т.п.
1.5. Курс — несколько тематически объединенных Программ, а также предоставление доступа к тестам, статьям и иным интерактивным материалам.
1.6. Вебинар - интерактивное мероприятие, в ходе которого происходит обмен информацией между пользователем и экспертом.
1.7. Аккаунт / Учетная запись Пользователя — персональный идентификатор Пользователя, закрепляемый за ним посредством регистрации в Сервисе с целью предоставления доступа Пользователя к Хронофайлу посредством ввода логина и пароля на Сайте или посредством входа Пользователя через его действующий аккаунт в социальных сетях. Для регистрации используются адрес электронной почты, телефон, логин, аккаунт в соц.сетях Пользователя и назначенный им пароль для авторизации в Сервисе. Все действия, произведенные средствами Учетной записи, включая привязанные к ней адрес электронной почты и пароль, считаются произведенными Пользователем, если не будет доказано обратное.
1.8. Лицевой счет — финансовый небанковский счет (баланс), который открывается Сервисом для Пользователя после прохождения Пользователем процедуры регистрации, открывающийся для контроля денежных средств Пользователя, и на котором отражаются все его денежные операции на Сервисе.
1.9. Пользователь — лицо, получающее доступ к страницам Веб-сайта посредством технических и программных средств, например, Интернет-браузера.
1.10. Актуальная стоимость услуг — денежная сумма, указанная на сайте https://chrono.plus, которая является актуальной с даты ее фактической публикации на Сервисе до момента, пока Владелец Сервиса не опубликует новую стоимость услуг.
1.11. Эксперт / Куратор — лицо, выполняющее следующие функции: проведение вебинаров, лекций, презентация хронофайлов и курсов, коммуникация с Пользователем.
1.12. Партнерская программа — товары, услуги третьих лиц, доступные Пользователю на определенных льготных условиях, в случае регистрации Пользователя на Сервисе с последующей покупкой Хронофайла.
1.13. Бесплатный доступ — доступ Пользователя к Хронофайлу (хронофайлам) без оплаты. Владелец Сервиса самостоятельно определяет наполнение Бесплатного доступа и Пользователь не вправе предъявлять какие-либо претензии Сервису относительно содержания Хронофайла, доступного на Бесплатной основе.
1.14. Платный доступ — доступ к Хронофайлу, предоставленный после его оплаты Пользователем.
1.15. Публичные данные — персональные данные Пользователя, опубликованные самим Пользователем по его личному волеизъявлению, которые доступны всем Посетителям Сервиса, в том числе, не зарегистрированным. Такими персональными данными являются: фамилия, имя, отчество, город проживания.
1.16. Личные данные — персональные данные Пользователя, которые доступны только Владельцу Сервиса и не доступны его Посетителям. Личными персональными данными являются: электронный почтовый адрес Пользователя, его контактный телефон, пол, возраст, ссылки на персональные страницы в социальных сетях (Facebook, Одноклассники, Instagram, ВКонтакте и других).
1.17. Промокод — учетная запись, предоставляемая Владельцем Сервиса Пользователю в его Аккаунте, согласно которой Пользователь получает право получить доступ к Хронофайлу на бесплатной основе либо со скидкой. Промокод, предоставляемый Администрацией Сервиса, имеет срок действия. В случае если срок действия Промокода не указан, то он составляет один год с даты его выдачи в Аккаунте Пользователя. Промокод позволяет оплачивать определенный им процент стоимости Хронофайла (скидка). Если такой процент не указан, то Промокод позволяет оплатить Хронофайл целиком (предоставление Хронофайла на бесплатной основе).
2. Предмет Соглашения. Порядок получения обучения по программе Хронофайла.
2.1. Владелец Сервиса предоставляет Пользователю доступ к Хронофайлу в соответствии с выбранной Пользователем тематикой из предложенных Владельцем Сервиса посредством направления ссылки на электронный адрес Пользователя, указанный при регистрации.
2.2. До начала просмотра обучающей программы Хронофайла Пользователю всегда доступна информация о Хронофайле следующего содержания:
2.3. В случае полной или частичной отмены обучения по программе Хронофайла, оплаченного Пользователем, по инициативе Владельца Сервиса, Пользователь вправе запросить возврат денежных средств пропорционально фактически использованному доступу к материалам программы Хронофайла, либо, вместо возврата денежных средств, воспользоваться Промокодом, предоставляемым Сервисом. При этом выбор темы Хронофайла по Промокоду остается за Владельцем Сервиса.
2.3.1. Возврат денежных средств, ранее выплаченных Пользователем, согласно изложенным в настоящем Договоре условиями, производится тем же способом, что и их оплата.
2.4. Пользователю предоставляется доступ ко всей программе Хронофайла, за исключением некоторых типов Хронофайлов, работа с которыми осуществляется по указанному Владельцем Сервиса расписанию. После окончания программы доступ к ней не прекращается, однако Владелец Сервиса оставляет за собой право вносить любые изменения в материалы, структуру и объем программы с целью повышения качества Сервиса.
3. Оплата услуг и их стоимость
3.1. Услуги Сервиса подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна для Пользователя на Сервисе.
3.2. После выбора платного Хронофайла в Аккаунте Пользователя формируется счет на оплату, который дублируется на его электронный почтовый адрес, с автоматическим переходом Пользователя на платёжную страницу платёжной системы для осуществления оплаты. При отсутствии оплаты в установленный срок, Счет считается недействительным, и Пользователя будет необходимо повторно оформить заказ на сайте Сервиса.
3.3. По факту регистрации Пользователя ему автоматически открывается лицевой счет, на который зачисляются поступившие от Пользователя денежные средства и которые в момент их зачисления на Лицевой счет автоматически списываются с него в счет будущих услуг Сервиса.
3.4. По всем финансовым вопросам взаимодействие с Владельцем Сервиса осуществляется по электронному почтовому адресу: health@chrono.plus.
3.5. Датой уведомления, указанного в пункте 3.8. настоящего Соглашения, Стороны согласились считать день его фактического получения Сервисом на электронный адрес health@chrono.plus.
3.6. Все возвраты денежных средств Пользователю осуществляются в порядке, предусмотренном законодательством.
4. Персональные данные
4.1. Публичные и личные данные, указываемые Пользователем на Сервисе, обработка которых осуществляется Владельцем Сервиса, используются и обрабатываются для исполнения Сервисом своих обязательств перед зарегистрированными Пользователями в части предоставления им доступа к Сервису и всем его платным и бесплатным опциям. Акцепт настоящего Соглашения также является согласием на обработку Персональных данных.
4.2. Пользователь вправе удалять свои Персональные данные посредством удаления своего Аккаунта, а также удалять часть персональных данных в Аккаунте без удаления непосредственно самого Аккаунта.
4.3. Хранение Персональных данных осуществляется на сервере Сервиса. Срок хранения Персональных данных после удаления Пользователем своего Аккаунта составляет один год, в течение которого Пользователь может восстановить свой Аккаунт. По истечении указанного срока Пользователь обязан произвести новую регистрацию.
4.4. Владелец Сервиса предпринимает все необходимые меры по защите персональных данных от неправомерного к ним доступа третьих лиц.
5. Система обратной связи
5.1. На протяжении всего оплаченного Пользователем периода доступа к программе Хронофайла Пользователю предоставляется возможность коммуникации с кураторами программы посредством системы обратной связи Сервиса. Указанная услуга доступна только авторизовавшимся на Сервисе Пользователям. Срок ответа куратора не более 10 рабочих дней со дня получения обращения.
5.2. Куратор оставляет за собой право оставить обращение без ответа в случае, если сообщение содержит ненормативную лексику или иные оскорбительные предложения, а также если обращение не содержит вопроса или по его тексту точно определяется отсутствие необходимости ответа на обращение.
5.3. Пользователь, авторизованный на Сервисе, может оставлять комментарии в соответствующем разделе программы Хронофайла. При этом Владелец Сервиса вправе заблокировать Пользователя и/или удалить его комментарий в случаях, если такой комментарий, по мнению Владельца Сервиса:
5.3.1. Нарушает права и интересы других зарегистрированных Пользователей Сервиса;
5.3.2. Содержит ненормативную лексику или иные оскорбительные предложения, унижающие Пользователей и/или куратора и способные нанести им моральный вред.
6. Владелец Сервиса имеет право проводить различные рекламные и маркетинговые акции среди Пользователей Сервиса. Правила проведения конкретной акции размещаются Владельцем Сервиса дополнительно. Владелец Сервиса имеет право производить рассылку Пользователям, зарегистрированным на Сервисе, рекламно-информационных сообщений (высылать сообщения в аккаунты Пользователей, на их мобильные телефоны, указанные в качестве контактных, а также их адреса электронной почты) о работе Сервиса, о его рекламных акциях и иных возможностях, пресс-релизы, обзоры и иные информационные уведомления, прямо или косвенно касающиеся работы Сервиса. Производя акцепт настоящего Соглашения, Пользователь соглашается с получением им рассылки, указанной в настоящем пункте.
7. Пользователь не имеет какого-либо права копировать любую размещенную на Сервисе информацию, которая доступна ему как до момента прохождения процедуры регистрации, так и после ее прохождения. Пользователю запрещается копирование Материалов других Пользователей и совершать какое-либо иное действие, которое прямо или косвенно ущемляет права и интересы Администрации Сервиса, кураторов, экспертов и третьих лиц. Администрация Сервиса при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, со стороны Пользователя, вправе заблокировать Аккаунт Пользователя, и в зависимости от нарушения, предъявить претензию Пользователю или обратиться в судебный орган для защиты своих прав и интересов.
8. Настоящее Соглашение действует бессрочно.
9. Все споры и разногласия по настоящему Соглашению решаются посредством обмена электронными сообщениями между Пользователем и Владельцем Сервиса путем направления претензии и документов, подтверждающих личность Пользователя (например, подпись Пользователя на претензии может быть заверена нотариально). Срок ответа на претензию составляет 30 дней. В случае, если Стороны не смогли договориться о разрешении споров в претензионном порядке, то спор передается на разрешение в суд по месту нахождения Владельца Сервиса.
10. Сервис не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет, за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение из строя Сервиса.
11. Владелец Сервиса имеет право изменять условия настоящего Соглашения, в связи с чем Пользователь самостоятельно проверяет актуальность текста настоящего Соглашения. Владелец Сервиса размещает информацию об изменении условий Соглашения на Сайте в момент размещения таких изменений.
Реквизиты:
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
КОПЫТОК АНДРЕЙ ВИКТОРОВИЧ
107076, г. Москва, ул. Короленко, 1-2-13
ОГРН: 320774600501453
ИНН: 312006006705
р/сч.: 40802810400001729420
в АО БАНКА "ТИНЬКОФФ БАНК"
к/сч.: 30101810145250000974
БИК: 044525974
электронный адрес health@chrono.plus
Настоящее Соглашение является публичным предложением (офертой) согласно положениям статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) для физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Акцептуя настоящее Соглашение, Вы понимаете и соглашаетесь со всеми изложенными в нем условиями.
Под акцептом настоящего Соглашения понимается совершение Вами регистрационных действий на сайте https://chrono.plus в виде заполнения всех требуемых Сервисом форм, оплачивая услуги, подтверждая тем самым своё согласие с условиями Пользовательского соглашения.
1. Термины и определения
1.1. Сайт - веб-сайт, расположенный в сети Интернет на поддомене https://chrono.plus, являющийся составным объектом интеллектуальной собственности в составе программ для ЭВМ и других программных средств, баз данных, графического Контента и других произведений, объединенных для обеспечения нормального функционирования Веб-сайта и использования его возможностей. На Веб-сайте Онлайн-платформа «Chrono.plus» предоставляет Пользователям возможность доступа к материалам, расположенным в сети Интернет (пункт 1 и пункт 3 статьи 1253.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).
1.2. Владелец Сайта/Владелец Сервиса - ИП Копыток Андрей Викторович, которому принадлежат в полном объеме интеллектуальные права на Сайт в полном объеме и который администрирует Сайт и доменное имя.
1.3. Сервис - программно-интерактивный комплекс, расположенный по адресу https://chrono.plus в Сети Интернет, доступный Пользователям на платной или бесплатной основе, главным направлением которого является предоставление Пользователям доступа к обучающей программе Хронофайла (хронофайлов). Все материалы Сервиса носят рекомендательный характер и не могут считаться руководством к действию для каждого конкретного Пользователя.
1.4. Хронофайл — файл с записью обучающей программы, курсов, лекций, вебинаров и т.п.
1.5. Курс — несколько тематически объединенных Программ, а также предоставление доступа к тестам, статьям и иным интерактивным материалам.
1.6. Вебинар - интерактивное мероприятие, в ходе которого происходит обмен информацией между пользователем и экспертом.
1.7. Аккаунт / Учетная запись Пользователя — персональный идентификатор Пользователя, закрепляемый за ним посредством регистрации в Сервисе с целью предоставления доступа Пользователя к Хронофайлу посредством ввода логина и пароля на Сайте или посредством входа Пользователя через его действующий аккаунт в социальных сетях. Для регистрации используются адрес электронной почты, телефон, логин, аккаунт в соц.сетях Пользователя и назначенный им пароль для авторизации в Сервисе. Все действия, произведенные средствами Учетной записи, включая привязанные к ней адрес электронной почты и пароль, считаются произведенными Пользователем, если не будет доказано обратное.
1.8. Лицевой счет — финансовый небанковский счет (баланс), который открывается Сервисом для Пользователя после прохождения Пользователем процедуры регистрации, открывающийся для контроля денежных средств Пользователя, и на котором отражаются все его денежные операции на Сервисе.
1.9. Пользователь — лицо, получающее доступ к страницам Веб-сайта посредством технических и программных средств, например, Интернет-браузера.
1.10. Актуальная стоимость услуг — денежная сумма, указанная на сайте https://chrono.plus, которая является актуальной с даты ее фактической публикации на Сервисе до момента, пока Владелец Сервиса не опубликует новую стоимость услуг.
1.11. Эксперт / Куратор — лицо, выполняющее следующие функции: проведение вебинаров, лекций, презентация хронофайлов и курсов, коммуникация с Пользователем.
1.12. Партнерская программа — товары, услуги третьих лиц, доступные Пользователю на определенных льготных условиях, в случае регистрации Пользователя на Сервисе с последующей покупкой Хронофайла.
1.13. Бесплатный доступ — доступ Пользователя к Хронофайлу (хронофайлам) без оплаты. Владелец Сервиса самостоятельно определяет наполнение Бесплатного доступа и Пользователь не вправе предъявлять какие-либо претензии Сервису относительно содержания Хронофайла, доступного на Бесплатной основе.
1.14. Платный доступ — доступ к Хронофайлу, предоставленный после его оплаты Пользователем.
1.15. Публичные данные — персональные данные Пользователя, опубликованные самим Пользователем по его личному волеизъявлению, которые доступны всем Посетителям Сервиса, в том числе, не зарегистрированным. Такими персональными данными являются: фамилия, имя, отчество, город проживания.
1.16. Личные данные — персональные данные Пользователя, которые доступны только Владельцу Сервиса и не доступны его Посетителям. Личными персональными данными являются: электронный почтовый адрес Пользователя, его контактный телефон, пол, возраст, ссылки на персональные страницы в социальных сетях (Facebook, Одноклассники, Instagram, ВКонтакте и других).
1.17. Промокод — учетная запись, предоставляемая Владельцем Сервиса Пользователю в его Аккаунте, согласно которой Пользователь получает право получить доступ к Хронофайлу на бесплатной основе либо со скидкой. Промокод, предоставляемый Администрацией Сервиса, имеет срок действия. В случае если срок действия Промокода не указан, то он составляет один год с даты его выдачи в Аккаунте Пользователя. Промокод позволяет оплачивать определенный им процент стоимости Хронофайла (скидка). Если такой процент не указан, то Промокод позволяет оплатить Хронофайл целиком (предоставление Хронофайла на бесплатной основе).
2. Предмет Соглашения. Порядок получения обучения по программе Хронофайла.
2.1. Владелец Сервиса предоставляет Пользователю доступ к Хронофайлу в соответствии с выбранной Пользователем тематикой из предложенных Владельцем Сервиса посредством направления ссылки на электронный адрес Пользователя, указанный при регистрации.
2.2. До начала просмотра обучающей программы Хронофайла Пользователю всегда доступна информация о Хронофайле следующего содержания:
- сведения о содержании Хронофайла;
- продолжительность программы Хронофайла, а если предполагается процесс обучения - дата начала и дата окончания программы. При этом Пользователь соглашается с тем, что дата начала обучающей программы Хронофайла может быть изменена на более позднюю, в этом случае дата окончания программы Хронофайла будет увеличена соразмерно фактическому количеству дней переноса даты начала.
2.3. В случае полной или частичной отмены обучения по программе Хронофайла, оплаченного Пользователем, по инициативе Владельца Сервиса, Пользователь вправе запросить возврат денежных средств пропорционально фактически использованному доступу к материалам программы Хронофайла, либо, вместо возврата денежных средств, воспользоваться Промокодом, предоставляемым Сервисом. При этом выбор темы Хронофайла по Промокоду остается за Владельцем Сервиса.
2.3.1. Возврат денежных средств, ранее выплаченных Пользователем, согласно изложенным в настоящем Договоре условиями, производится тем же способом, что и их оплата.
2.4. Пользователю предоставляется доступ ко всей программе Хронофайла, за исключением некоторых типов Хронофайлов, работа с которыми осуществляется по указанному Владельцем Сервиса расписанию. После окончания программы доступ к ней не прекращается, однако Владелец Сервиса оставляет за собой право вносить любые изменения в материалы, структуру и объем программы с целью повышения качества Сервиса.
3. Оплата услуг и их стоимость
3.1. Услуги Сервиса подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна для Пользователя на Сервисе.
3.2. После выбора платного Хронофайла в Аккаунте Пользователя формируется счет на оплату, который дублируется на его электронный почтовый адрес, с автоматическим переходом Пользователя на платёжную страницу платёжной системы для осуществления оплаты. При отсутствии оплаты в установленный срок, Счет считается недействительным, и Пользователя будет необходимо повторно оформить заказ на сайте Сервиса.
3.3. По факту регистрации Пользователя ему автоматически открывается лицевой счет, на который зачисляются поступившие от Пользователя денежные средства и которые в момент их зачисления на Лицевой счет автоматически списываются с него в счет будущих услуг Сервиса.
3.4. По всем финансовым вопросам взаимодействие с Владельцем Сервиса осуществляется по электронному почтовому адресу: health@chrono.plus.
3.5. Датой уведомления, указанного в пункте 3.8. настоящего Соглашения, Стороны согласились считать день его фактического получения Сервисом на электронный адрес health@chrono.plus.
3.6. Все возвраты денежных средств Пользователю осуществляются в порядке, предусмотренном законодательством.
4. Персональные данные
4.1. Публичные и личные данные, указываемые Пользователем на Сервисе, обработка которых осуществляется Владельцем Сервиса, используются и обрабатываются для исполнения Сервисом своих обязательств перед зарегистрированными Пользователями в части предоставления им доступа к Сервису и всем его платным и бесплатным опциям. Акцепт настоящего Соглашения также является согласием на обработку Персональных данных.
4.2. Пользователь вправе удалять свои Персональные данные посредством удаления своего Аккаунта, а также удалять часть персональных данных в Аккаунте без удаления непосредственно самого Аккаунта.
4.3. Хранение Персональных данных осуществляется на сервере Сервиса. Срок хранения Персональных данных после удаления Пользователем своего Аккаунта составляет один год, в течение которого Пользователь может восстановить свой Аккаунт. По истечении указанного срока Пользователь обязан произвести новую регистрацию.
4.4. Владелец Сервиса предпринимает все необходимые меры по защите персональных данных от неправомерного к ним доступа третьих лиц.
5. Система обратной связи
5.1. На протяжении всего оплаченного Пользователем периода доступа к программе Хронофайла Пользователю предоставляется возможность коммуникации с кураторами программы посредством системы обратной связи Сервиса. Указанная услуга доступна только авторизовавшимся на Сервисе Пользователям. Срок ответа куратора не более 10 рабочих дней со дня получения обращения.
5.2. Куратор оставляет за собой право оставить обращение без ответа в случае, если сообщение содержит ненормативную лексику или иные оскорбительные предложения, а также если обращение не содержит вопроса или по его тексту точно определяется отсутствие необходимости ответа на обращение.
5.3. Пользователь, авторизованный на Сервисе, может оставлять комментарии в соответствующем разделе программы Хронофайла. При этом Владелец Сервиса вправе заблокировать Пользователя и/или удалить его комментарий в случаях, если такой комментарий, по мнению Владельца Сервиса:
5.3.1. Нарушает права и интересы других зарегистрированных Пользователей Сервиса;
5.3.2. Содержит ненормативную лексику или иные оскорбительные предложения, унижающие Пользователей и/или куратора и способные нанести им моральный вред.
6. Владелец Сервиса имеет право проводить различные рекламные и маркетинговые акции среди Пользователей Сервиса. Правила проведения конкретной акции размещаются Владельцем Сервиса дополнительно. Владелец Сервиса имеет право производить рассылку Пользователям, зарегистрированным на Сервисе, рекламно-информационных сообщений (высылать сообщения в аккаунты Пользователей, на их мобильные телефоны, указанные в качестве контактных, а также их адреса электронной почты) о работе Сервиса, о его рекламных акциях и иных возможностях, пресс-релизы, обзоры и иные информационные уведомления, прямо или косвенно касающиеся работы Сервиса. Производя акцепт настоящего Соглашения, Пользователь соглашается с получением им рассылки, указанной в настоящем пункте.
7. Пользователь не имеет какого-либо права копировать любую размещенную на Сервисе информацию, которая доступна ему как до момента прохождения процедуры регистрации, так и после ее прохождения. Пользователю запрещается копирование Материалов других Пользователей и совершать какое-либо иное действие, которое прямо или косвенно ущемляет права и интересы Администрации Сервиса, кураторов, экспертов и третьих лиц. Администрация Сервиса при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, со стороны Пользователя, вправе заблокировать Аккаунт Пользователя, и в зависимости от нарушения, предъявить претензию Пользователю или обратиться в судебный орган для защиты своих прав и интересов.
8. Настоящее Соглашение действует бессрочно.
9. Все споры и разногласия по настоящему Соглашению решаются посредством обмена электронными сообщениями между Пользователем и Владельцем Сервиса путем направления претензии и документов, подтверждающих личность Пользователя (например, подпись Пользователя на претензии может быть заверена нотариально). Срок ответа на претензию составляет 30 дней. В случае, если Стороны не смогли договориться о разрешении споров в претензионном порядке, то спор передается на разрешение в суд по месту нахождения Владельца Сервиса.
10. Сервис не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет, за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение из строя Сервиса.
11. Владелец Сервиса имеет право изменять условия настоящего Соглашения, в связи с чем Пользователь самостоятельно проверяет актуальность текста настоящего Соглашения. Владелец Сервиса размещает информацию об изменении условий Соглашения на Сайте в момент размещения таких изменений.
Реквизиты:
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
КОПЫТОК АНДРЕЙ ВИКТОРОВИЧ
107076, г. Москва, ул. Короленко, 1-2-13
ОГРН: 320774600501453
ИНН: 312006006705
р/сч.: 40802810400001729420
в АО БАНКА "ТИНЬКОФФ БАНК"
к/сч.: 30101810145250000974
БИК: 044525974
электронный адрес health@chrono.plus